Voz sobre IP (VoIP) - cuja sigla deriva do Inglês "Voice over IP" - significa transmitir voz digital pela rede Internet, utilizando o protocolo IP. É uma tecnologia alternativa à tradicional transmissão de voz pela rede pública de telecomunicações.
A VoIP permite a realização de ligações telefônicas em redes de dados --a mesma utilizada para envio e recebimento de e-mails, por exemplo--, gerando uma redução de custos na conta de telefone.
E o que e o melhor dependo do Serviço utilizado, e de Graça.
Ex :
MSN
http://www.msn.com.br/
ou
SKYPE
http://www.skype.com/