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O rio atinge os objectivos porque aprendeu a contornar os obstáculos. (André Luiz)

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Comunicado PDF Imprimir E-mail

 

Domingos Martins, 01 de dezembro de 2014.

 

Comunicado

 

 

Prezados clientes,

 

comunicamos através deste que estamos reajustando nossos valores de prestação de serviços, baseado no índice IGP-M calculado pela Fundação Getúlio Vargas. O reajuste passará a vigorar em janeiro de 2015.

 

Gostaríamos de explicar que evitamos ao máximo esses reajustes. Sabemos de todos os encargos que nossos clientes já arcam mensalmente. Por isto mesmo, nos últimos anos que se passaram ignoramos os índices e a defasagem do capital de giro e mantivemos os valores.

 

Porém, tendo em vista os reajustes anuais de salários e os demais gastos operacionais (água, luz, telefone, impostos, adequação dos equipamentos, combustível, manutenção da frota de veículos, novas tecnologias etc.) que sofreram aumentos durante os últimos anos, faz-se necessária a correção dos valores das mensalidades.

 

Esse reajuste garante que conseguiremos manter uma equipe qualificada, a manutenção da frota e o que há de mais moderno em tecnologia para atendê-lo sempre da melhor forma.

 

Gostaríamos de lembrá-los que, pensando em não onerar mais os nossos clientes, somos uma das poucas prestadoras de serviço de internet que não cobram por manutenções, onde a substituição ou reparo dos equipamentos é de total responsabilidade da empresa.

 

Nesse período, melhorias foram feitas em nossas conexões, mudamos as versões de Ip para PPPOE oferecendo aos nossos clientes mais segurança em suas conexões

 

Assim, pedimos a compreensão de nossos clientes, que são nossos maiores parceiros e nossa razão de existir e agradecemos a confiança depositada em nossa empresa.

 

Para mais informações e esclarecimentos, entre em contato conosco.

 

Atenciosamente,

 

Elonline Serviços de Internet Eireli

 
Comunicado falta de energia PDF Imprimir E-mail

 

 

Domingos  Martins, 07 de novembro de 2014.

 

Prezados clientes,

 

Conforme comunicado no site da Escelsa, está previsto interrupção do fornecimento de energia em alguns locais e horários informados.

Para verificar os locais e horários, clique no link abaixo ou acesse www.edp.com.br

http://www.edp.com.br/distribuicao/edp-escelsa/informacoes/tecnicas/aviso_de_desligamento_programado/Documents/Aviso97_C.pdf

 

Desde já contamos com a compreensão de todos.

 
Comunicado Feriado PDF Imprimir E-mail

 

Domingos Martins, 13 de junho de 2014.

 

Prezado(a) cliente,

informamos que não haverá expediente na Elonline no dia 19/06/2014 – quinta-feira (Corpus Christi - feriado nacional), bem como no dia 20/06/2014 – sexta-feira.

Estaremos em atendimento apenas no plantão de 8h as 18h, de quinta-feira a domingo, no número (27) 9 9502-4932.

 

Contamos com sua compreensão e desde já lhe desejamos um ótimo feriado!

 
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